Автоматизация Автоматизация Архитектура Астрономия Одит Биология Счетоводство Военна наука Генетика География Геология Държавна къща Друга журналистика и средства за масова информация Изкуство Чужди езици Компютърни науки История Компютри Компютри Кулинарна култура Лексикология Литература Логика Маркетинг Математика Механика Механика Мениджмънт Метал и заваръчна механика Музика Население Образование Безопасност на живота Охрана на труда Педагогика Политика Право инструмент за програмиране производство Industries Психология P Дио Религия Източници Communication Социология на спорта стандартизация Строителство Технологии Търговия Туризъм Физика Физиология Философия Финанси Химически съоръжения Tsennoobrazovanie скициране Екология иконометрия Икономика Електроника Yurispundenktsiya

Процесът на вземане на управленски решения

Прочетете още:
  1. Apgumentation като логичен и комуникативен процес. Концепцията на научната аргументация.
  2. Б) Компенсиране на непредвидени разходи в производствения процес.
  3. I Раздел 1. Международни мисии. "Puyuyam като процес ...
  4. I. Спортно обучение като дългосрочен процес.
  5. II връзка на епидемичния процес - механизма на предаване на патогени.
  6. II. Принципи на процеса
  7. III. Психичните свойства на личността - типични за дадено лице, характеризиращи се с неговата психика, характерни за реализацията на неговите умствени процеси.
  8. IV.3. Процес на законодателството
  9. IV.4. Официално производство и справедливост
  10. IV.5. Когнитивен процес
  11. V етап Развитие на говорното дишане в процеса на произнасяне на текста на прозата
  12. VI. Педагогическите технологии въз основа на ефективността на управлението и организацията на образователния процес

В процеса на вземане на решение, мениджърът трябва да отговори на следните въпроси: "Какво да направя? Как да го направя? На кого да задам работата? Какви са условията за неговото изпълнение? За кого да се направи? Къде да го направим? Какво ще даде?

Процесът на вземане на решения е сложен и многостранен. Тя включва редица етапи и операции. Въпросите за това колко и кои етапи трябва да се вземат от процеса на вземане на решения, какво е конкретното съдържание на всеки от тях са противоречиви и се решават от мениджърите по различни начини. Това зависи от квалификацията на лидера, ситуацията, стила на ръководството и културата на организацията. Важно е всеки мениджър да разбере силните страни и ограниченията на всеки подход и процедурите за вземане на решения и, предвид ситуацията и собствения си стил на управление, знае как да избере най-добрия вариант.

Класическият подход към вземането на управленско решение е да се следва определена процедура и да се изпълняват задължителни действия (фигура 7.1).

Определяне на проблема. В основата на всяко решение е проблематична ситуация, изискваща нейното решение. Задачата на мениджъра на този етап е да анализира проблемната ситуация, т.е. в дефиницията на симптома на "болестта", изследването на състоянието и целите, предварителното формулиране на критериите за вземане на решение. По този начин процесът на определяне на проблема се състои в откриването и оценката му.

Откриването на проблема е осъзнаването, че има отклонение от първоначално установените планове.

Източниците, от които управителят може да научи за съществуването на проблема, включват личен преглед и анализ на информация, обществено мнение и др. Мнението на други мениджъри и подчинени също е важен източник, когато бъде открит проблем.

Оценката на проблема е да установи мащаба и естеството му, когато проблемът бъде открит. Определянето на мащаба на проблема не е намирането на неговата причина и източник. Тя е само за оценяване на средствата за решаването му и степента на сериозността му.

Определете ограниченията и идентифицирайте алтернативите. Причината за проблема може да бъде силите извън организацията (външната среда), които мениджърът не може да промени. Ограниченията от този вид ограничават възможностите за вземане на оптимални решения, така че е необходимо да се определи техният източник и същност и да се очертаят възможните алтернативи, т.е. Необходимо е да се идентифицират всички възможни действия, които премахват причините за този проблем.



Вземане на решения. На този етап се разработват алтернативни решения, се извършва тяхната оценка и се избира алтернатива с най-благоприятните общи последици.

Изпълнение на решението. Процесът не завършва с избора на алтернатива. На етапа на внедряване се предприемат мерки за уточняване на решението и довеждането му до изпълнителите, т.е. стойността на решението се състои в това, че той се реализира (реализира).

Контрол върху изпълнението на решението. В процеса на контрол се откриват отклонения и се правят корекции, които спомагат за пълното изпълнение на решението. С помощта на контрола се създава обратна връзка между контролните и управляваните системи.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 |


Когато използвате този материал, свържете се със bseen2.biz (0.005 сек.)