Други Авто Автоматизация Архитектура Астрономия Аудит Биология Бухгалтерия Военное дело Генетика География геология Государство Дом Другое Журналистика Абонамент СМИ Изобретательство Иностранные языки Информатика Искусство Принтирай История Компьютеры Кулинария Культура Лексикология Литература Логика Маркетинг Математика Машиностроение Медицина Менеджмент Металлы Абонамент Сварка Механика Музыка население Образование инсталации Охрана безопасности жизни инсталации Охрана ТРУДА Педагогика Политика Право Приборостроение Программирование Производство Промышленность Психология Р дио Регилия Связь Социология Спорт Стандартизация строительство Технологии Торговля туризм Физика Физиология Философия Финансы Химия Хозяйство Ценнообразование Черчение Экология Эконометрика Экономика Электроника Юриспунденкция

Успешно междукултурно общуване

Читайте также:
  1. Аспекти на междукултурното общуване
  2. Предистория на междукултурното общуване
  3. Основни стъпки към културната компетентност
  4. Комуникационни дейности.
  5. Комуникационни дейности.
  6. Крекинг междукултурен етикет
  7. Консултанти за културни комуникации
  8. Стратегии за кръстосана комуникация
  9. Кръстосан културен трапезен етикет
  10. Кръстосани културни преговори
  11. Междукултурен анализ в обществените отношения
  12. Междукултурни решения за международен бизнес

В днешната глобална бизнес среда все повече и повече от нас са длъжни да разбират хората, които идват от различни страни и култури от нашите. Макар че няма никакъв кратък и лесен начин да научите за дадена култура на всяка дълбочина, има някои общи принципи, които водят до успех в общуването и провеждането на бизнес с хора от различен произход, за разлика от нашите.

Ето някои важни моменти, които трябва да разберете:

Директният опит е най-добрият начин да започнете да научавате всяка култура. Точно както най-добрият начин да научите нов език е да се потопите в този език, така че е много полезно да научите друга култура, като скачате навътре. Това не винаги е практично, но радиостанции, музика, пътувания до религиозни организации или други клубове, които се грижат за членовете на конкретна група - всички тези неща могат да бъдат полезни начини за започване.

Разликите могат да се почувстват като заплаха в началото. Никой не обича да се чувства като непознат и чувството, че не може да комуникира или да дешифрира аспекти на поведението, които не отговарят на нашите собствени обичайни преживявания, може да направи всеки един от нас да се чувства сам. Това е естествена част от човешкия опит, но въпреки това е важно да запазим тези чувства в перспектива и да помним, че разликите са по-малко важни от обикновените.

Ние сме склонни да пренебрегваме приликите и да забележим само различията, когато започнем да общуваме с членовете на друга култура. И тогава, когато приложим стандартите за тълкуване, които бихме използвали в нашите собствени култури за поведението на тези в непознатата култура, ще направим погрешни изводи. Всички ние споделяме 98% от една и съща ДНК и ние всички сме много по-близки, отколкото сме различни, но това е лесно да се забрави в началото.

Стереотипирането, дължащо се на свръхгоене, е често срещано явление, особено сред онези, които само често взаимодействат с друга култура. Когато се изправим пред несигурност, човешкият ум естествено се стреми да създаде някакъв ред или система от това, което наблюдаваме. Това е особено вярно, когато се чувстваме уязвими поради несигурност. Така че умът създава собствен набор от правила или обобщения - които могат да се основават на някои повърхностни реалности и модели - но които не отразяват реалния опит и индивидуалните вариации. Нещо повече, тъй като може да се почувстваме застрашени, човешкият ум може да предположи отрицателни мотиви или да извлече отрицателни изводи от генерализациите, които създаваме / наблюдаваме, които форми след това формират основата на предразсъдъците.



Винаги има повече вариации в рамките на групите, отколкото между тях. Какво означава това? Това означава, че без значение колко много можем да възприемем групите А и Б като различни, размерът на разликата между тези групи е по-малък от размера на вариациите във всяка група. С други думи, и двете групи имат срамежливи хора и смели хора, честни и нечестни, войнствени и приспособими видове и т.н. Всяка група е много по-смесена от различни видове хора, а моделите във всяка група са по-сходни, отколкото различни. Именно културата и историята оформят обичаите и ритуалите, въпреки че се изразяват тези различни аспекти на човешката природа. Помислете си по този начин: както операционните системи на Apple, така и на Microsoft ви позволяват да работите с текстообработваща система. Работата е една и съща, но езикът, кодирането, въпреки че тази основна работа се изпълнява или изразява, е различна. Ето защо кръстопътната културна комуникация взима работа - трябва да се върнем и да изследваме аспекти на собствените си "операционни системи" и да разберем "системите" на другите, за да можем да общуваме между двете "платформи".

Именно поради причината, описана по-горе, нашите собствени културни идентичности не ни се виждат, докато не започнем да общуваме с другите от различен произход.

И накрая, културите винаги се променят, особено когато взаимодействат помежду си. Дори отвътре културите се движат, текат и се променят във времето, дори когато мислят, че не. Но темповете на промяна се ускоряват, когато култури, които подсилват различни стилове на общуване и които акцентират върху различни обвързващи обичаи и ценности, взаимодействат помежду си. Резултатът често е разочароващ (най-малкото), но резултатът неизбежно е, че и двете култури се променят в процеса. Лицата, които започват да преодоляват тези пропуски, са като пионери, пламтящи пътеки и създават правдоподобни възможности за хибридни идентичности, които другите да могат да копират и тестват в бъдеще.

‡ агрузка ...

AJ Schuler , 2003


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |


При использовании материала, поставете ссылку на Студалл.Огг (0.006 сек.)