Автоматизация Автоматизация Архитектура Астрономия Одит Биология Счетоводство Военна наука Генетика География Геология Държавна къща Друга журналистика и средства за масова информация Изкуство Чужди езици Компютърни науки История Компютри Компютри Кулинарна култура Лексикология Литература Логика Маркетинг Математика Механика Механика Мениджмънт Метал и заваръчна механика Музика Население Образование Безопасност на живота Охрана на труда Педагогика Политика Право инструмент за програмиране производство Industries Психология P Дио Религия Източници Communication Социология на спорта стандартизация Строителство Технологии Търговия Туризъм Физика Физиология Философия Финанси Химически съоръжения Tsennoobrazovanie скициране Екология иконометрия Икономика Електроника Yurispundenktsiya

ЧЕСТОТА И ПОРЪЧКАТА СА ВСЕКИ ВРЕМЕ

Прочетете още:
  1. благоприличие
  2. честност

Робърт Дейвис е изключителен специалист и мениджър продажби. Той живее в Бейтън Руж, Луизиана и работи в Terminix Pest Control. На въпроса какво прави за живота си, той просто отговаря: "Убивам насекоми". Неговото здравословно самочувствие и вяра в неговата компания допринасят за неговата необикновеност като човек и професионалист.

Наскоро Робърт назначи нов продавач, който беше много усърден. Някак си в петък, до края на деня, те бяха наречени от клиент, който се изправи пред сериозен проблем. Върху къщата му заобиколи рояк пчели, хвърляйки домакинството в отчаяние. Робърт поръча решаването на тази доста проста задача за нов служител. Той отиде на задачата, но се обърна към прага и попита: "Някой се задължава да продаде" пчелната работа "за двеста долара?". Служителите се засмяха на "лудостта си" и отговориха отрицателно.

Когато новодошлият се върна след по-малко от тридесет минути и представи чек за $ 225, всички бяха изумени. Сблъсъци над поведението на "най-платеното" преследване на пчелите бяха прекъснати от телефонно обаждане. Робърт вдигна слушалката и чу гласа на човека, който подписа същия контрол.

- Просто исках да ви позвъня и да ви благодаря, че реагирахте толкова бързо и ми помогнахте да се справя с моите трудности - започна мъжът. - Тези пчели ме притесняваха сериозно и човекът ти изглежда ги е развалил напълно.

- Само се съмнявам - продължи той, - не са ли толкова $ 225 за петнайсет минути работа?

- Ще останете ли още няколко минути у дома? - без да се колебае за секунда, попита го Робърт. Получил утвърдителен отговор, взел чек с него и, като поставил своя нещастен колега в колата си, се насочил към клиента. Пристигайки на мястото, Робърт каза, че мъжът ги чака:

- Господине, страхувам се, че бяхме малко погълнати от ентусиазма. Фактът е, че не обяснявах много ясно параметрите на тази работа и нейното заплащане на нашия представител, и взехме от вас излишни. (Имайте предвид, че той по никакъв начин не обвиняваше служителя си, макар че много ясно му обясняваше естеството на работата и факта, че плащането й не трябва да надвишава $ 125.) - Това е изцяло по вина на нас ", с това подаде на клиента си чека.

- Много мило от вас - отговори мъжът, - само имам подобни проблеми с мравките и хлебарките. Може би ще можете да ги разрешите за мен без заплащане?



Всички се засмяха. И в тази благосклонна атмосфера, Робърт подписа договор от 300 долара, който стана награда за неговата почтеност и честност. Ако не върнат чека за "рекордно" (и нечестно) сделка за пчелите, клиентът ще има впечатлението, че е "разкъсан като стикер". След като е върнал парите и е действал правилно, Termineks е награден с по-голяма продажба и дългосрочен клиент.

Когато сте честни, спазвайте етичните стандарти и не отидете на сделка със съвест, наградата е гарантирана. Може би няма да се случи толкова бързо, колкото и с Робърт Дейвис, но ако даването на пари в банката гарантира доход, проявяването на такива качества като честност и съвестност определено ще има положително въздействие върху кариерата ви.

Целта на тази книга е да ви насочи към хармоничен живот в съответствие с високите морални стандарти, което на свой ред ще ви позволи да осъзнаете себе си като човек и като професионалист. Можете да използвате изцяло технологиите за продажби, концепциите, формулите или принципите, ако изграждате кариерата си върху основите на морала, крайъгълните камъни на които са благоприличие, морална стабилност, честност, вяра, любов и преданост.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 |


Когато използвате този материал, свържете се със bseen2.biz (0.004 сек.)