Автоматизация Автоматизация Архитектура Астрономия Одит Биология Счетоводство Военна наука Генетика География Геология Държавна къща Друга журналистика и средства за масова информация Изкуство Чужди езици Компютърни науки История Компютри Компютри Кулинарна култура Лексикология Литература Логика Маркетинг Математика Механика Механика Мениджмънт Метал и заваръчна механика Музика Население Образование Безопасност на живота Охрана на труда Педагогика Политика Право инструмент за програмиране производство Industries Психология P Дио Религия Източници Communication Социология на спорта стандартизация Строителство Технологии Търговия Туризъм Физика Физиология Философия Финанси Химически съоръжения Tsennoobrazovanie скициране Екология иконометрия Икономика Електроника Yurispundenktsiya

турне

Прочетете още:
  1. Gg. Пътувайте Марко Поло от Венеция до Китай.
  2. Глава 17. Пътуване до Африка
  3. Литературно състояние на АН Радишчев. - Пътуване от Санкт Петербург до Москва.
  4. Морско плаване
  5. Неподвижен остров: следващото пътуване
  6. Образователното пътуване като модел на отворено образователно пространство
  7. Пътувайте в търсене на знания
  8. Пътувайте в търсене на знания
  9. Пътувайте в търсене на знания
  10. Пътуване от Санкт Петербург до Москва. 1790. С brlili.ru.
  11. Stern сантиментално пътуване

Пътуване и туризъм - две неразривно свързани понятия, които характеризират определен начин на живот. Това е развлечение, активна развлекателна дейност, спорт, познаване на околния свят, търговия, лечение и много други дейности. Все пак винаги има характерно действие, което определя и изолира действителното пътуване от други сфери на дейност - движението на дадено лице в друго населено място или страна, континент, различен от обичайното му местоположение или местоживеене.

При пътуване се движат отделни индивиди; групи от хора, обединени от общ интерес и цел; цели експедиции, включително военни, които могат да включват няколкостотин или дори хиляди специалисти, както и дипломати, мигранти и имигранти. За лицата пътуването е начин на живот, който е създаден от векове и се дължи на климатичните особености на местността. Те включват например номадските племена: belundjis, бедуини, цигани и т.н. Nomads, заедно с стада от животни, се движат ежегодно до развитието на пасищата и дори не се спират от границите на държавите. Така че белунджиите постоянно мигрират от Пакистан в Афганистан. Сезонните селскостопански работници пътуват, докато прибират от юг до север от Съединените щати.

Пътуване - термин, който има значителен общ смисъл на понятието и обозначава движението на хората в пространството и времето.

По този начин пътуването е движението на хората във времето и пространството, а човекът, който прави пътуване, независимо от целите, посоките, превозните средства и интервалите от време, се нарича пътник. В зависимост от особеностите на пътуването пътникът може да се нарече морско лице, астронавт, бизнесмен, натуралист и т.н. в съответствие с целите, насоките, транспортните средства и други характеристики, които имат значителна или дори незначителна стойност. С някои характеристики и условия на организация и изпълнение пътуването може да бъде неразделна част от туристическата услуга. За целите на статистиката пътниците също се наричат ​​"посетител".
Националното законодателство на някои страни осигурява ясно тълкуване на метода за определяне на количествените характеристики на пътуванията. По този начин Бюрото за преброяване на населението в САЩ, отговарящо за провеждането на национални изследвания в областта на туризма, даде следното определение за пътуване: "се движат на повече от 100 мили от мястото на постоянно пребиваване". Въпреки това "Прегледът на националните пътувания" (1963 и 1967 г.) използва определение, допълнено с думите "или извън града за една или повече нощи". Американският туристически информационен център, базиран във Вашингтон, използва в своята работа определенията, определени от Бюрото за преброяване на населението в САЩ.
Подобно на Бюрото за преброяване на населението, Туристическият информационен център на САЩ изключи следните видове пътувания от определението за пътуване:
- движение на членовете на екипажа на морски кораби, железопътни влакове, самолети и др .;
- Пътуване на лица между региони, страни с цел работа;
- Пътуване на лица с цел обучение.



туризъм

Туризмът като специален случай на пътуване има ясни ограничения, характеристики и много дефиниции в концептуален смисъл.

За разлика от туризма, туризмът е категория, която е силно повлияна от икономиката и притежава двойствеността на присъщата природа на явлението, тъй като туризмът е едновременно специален, масивен и вид пътуване, както и организацията и осъществяването на тези пътувания.

Нека да дадем класическо определение на туризма и да дадем подробно описание на неговите компоненти.

Туризмът е временно движение на хора от мястото на постоянно пребиваване в друга държава или територия в рамките на собствената им страна в свободното им време с цел удоволствие и отдих, развлекателни, гостуващи, когнитивни или професионално-бизнес цели, без да се занимава с платена работа на посетеното място. Имайте предвид, че:

а) значителен дял от ограниченията, изразени в термините, ще бъдат чисто икономически, поради мястото на туризма в едно модерно развито общество;
б) сами по себе си определенията ще обслужват целите и принципите на международната туристическа статистика, които на свой ред действат в категории, определени за целите на икономиката, планирането, счетоводството и т.н .;
в) ще бъдат взети предвид изискванията за еднакво международно разбиране на същността на категориите, подлежащи на статистическа оценка и сравнение.

‡ Зареждане ...

Основните характеристики на туризма:
1. За разлика от пътуванията, туризмът е движението на хора в доста кратки периоди от време.
Дългите пътувания се извършват само от отделни лица. Туризмът е масов феномен на 20-ти век, който се развива благодарение на политическата и икономическа ситуация, която се развива в развитото общество. Хората (най-вече работещите под наем) навсякъде са имали право на годишен отпуск (средно 2-3 седмици). След Втората световна война (1939-1945 г.) хората в мнозинството стават богати, което позволява да се отделят средства за отдих и краткосрочно пътуване за отдих. Развитите транспортни средства, които отвориха епохата на трансконтиненталните полети на самолетите, даде доста достъпна възможност да посетят почти всяка част на света.

Според статистиката най-голям дял се заема от уикендния туризъм (2-3 дни), следван от малки туристически пътувания (6-7 дни), много по-малък дял се заемат от 8-12 дневни обиколки. Всички останали, по-дълги туристически пътувания попадат извън статистическите данни, поради незначието на специфичното им тегло в общата маса.

2. Важно е туризмът да определи категорията на място на постоянно пребиваване (местоживеене). Туризмът предвижда заминаването на хората от мястото им на постоянно пребиваване в друга местност, страната за туристически цели. Преместването в района на постоянно местопребиваване, например ежедневни пътувания до работа, не може да се припише на туризма. В страна, в която има правна институция на пропишка, това е мястото на регистрация, регистрирано от съответните служби на държавната власт, регулиращи миграцията на населението. Съществува друга концептуална категория - обичайното място на постоянно пребиваване се определя от периода, през който лицето постоянно пребивава на същото място (град, град, област). В същото време за всяко конкретно място, район, държава, както и населението е необходимо да се разпределят лица, които могат да бъдат класифицирани като постоянно пребиваващи или посетители.

Например, според статистиката на вътрешния туризъм, е важно да се ограничат категориите на населението, които отиват да работят ежедневно за определени интервали от време и разстояния. Така че за един малък град ще са 20-30 минути на разстояние няколко километра, за голям град - пътувания до работа до 3 часа на разстояние повече от 50-100 км. Необходимо е да се вземе предвид минималният интервал на отсъствие на жителите на това място, както и различията и особеностите на местностите и административните територии. За жител на малко селище пътуване от 70 километра ще бъде дълго пътуване. В същото време в Москва или Волгоград това разстояние е в границите на града. Много труден въпрос е дали туристите, които идват в лятната си вила на разстояние повече от 120 км, са туристи? Малко от обектите в Русия са съгласни да нарекат тези пътувания почивка и туризъм, а това е трудна работа.

3. Определянето на свободното време произтича от общото разбиране на туризма като начин на почивка. Това не е достатъчно справедливо за някои видове туризъм, например за професионалния и бизнеса, чиито участници често пътуват като професионалисти, командировани от фирмата.

4. Най-важната категория е целта на туризма, която дава възможност да се определят ясно дейностите, свързани с туризма, и да бъдат предмет на преференциални митнически, данъчни и други преференциални режими, установени от държавите единствено за туризма. Основните цели на туризма са: привлекателни (привлекателни), развлекателни и познавателни. Вторият по важност са целите на здравето и лечението, следвани от професионалисти, бизнес, гост и др.

5. Туризмът е важен компонент на икономиката на много страни, който осигурява заетост на местните хора, товарене на хотели и хотели, ресторанти, развлекателни мероприятия, валута и др. Туризмът се основава на експлоатацията на местните туристически ресурси, които го носят; територията или държавния доход. Туризмът, в зависимост от компонентите на услугите и обслужваните категории от населението, е разделен на вътрешни и международни.

Вътрешният туризъм е временно отпътуване на граждани на определена държава от постоянно местожителство в рамките на националните граници на същата държава за отдих, познавателни интереси, спортни и други туристически цели. Вътрешният туризъм не представлява отделна сфера, а е свързан с всички останали сектори на националния живот.

Международният туризъм е систематизирана и целенасочена дейност на туристическите предприятия, свързани с предоставянето на туристически услуги и туристически продукти на чуждестранни туристи на територията на Руската федерация (входящ туризъм) и предоставянето на туристически услуги и туристически продукти в чужбина (изходящ туризъм). Туризмът в много страни е дейност, която е под контрола на държавата като икономически изгодна и печеливша индустрия.

Съществува и концепцията за национален туризъм - набор от дейности в областта на вътрешния и външния туризъм, т.е. обслужването на туристите сред жителите на тяхната държава.

Между другото, организацията, плановете и независимият туризъм се отличават.

Планиран туризъм - всякакъв вид туризъм, разработен и изпълнен от организаторите на туроператори - туроператори. Планираният туризъм се регулира от държавата чрез законодателни и регулаторни актове. Той представлява основата на масовата туристическа индустрия. Началото на планирания туризъм бе положено от Томас Кук. Именно той през 1849 г. излезе с идеята да продава туристически услуги в пакет: транспорт, екскурзии и ястия.

В голяма степен планираният туризъм е основният компонент на дейността на различни търговски организации и предприемачи.

Аматьорският туризъм е специфичен тип публична туристическа дейност, извършвана на доброволна аматьорска (аматьорска) база. Аматьорският туризъм се основава на дейностите на доброволни туристически асоциации, синдикати и туристически клубове, които издават свои собствени регулаторни актове, които регулират туризма, провеждат пешеходни преходи, туристически събирания и конкурси, публикуват свои туристически методически литератури и периодични издания. Самостоятелният туризъм има програмна нормативна рамка, която определя посоката, природата, съдържанието на туристическите социални практики, изискванията за усвояване на умения и умения в туризма.

Социалният туризъм е вид туризъм, субсидиран от средства, отпуснати за социални нужди, за да се създадат условия за пътуване до ученици, младежи, пенсионери, инвалиди, военнослужещи и работници и други граждани, на които държавата, държавните и недържавните фондове и други благотворителни организации осигуряват социална подкрепа като най-слабо развитата част от населението, когато използва правото си на почивка. Тази разпоредба беше заложена в Декларацията от Манила за световния туризъм през 1980 г.
Социалният туризъм се счита за:
- Пътувания, други видове туризъм, отдих и отдих, продавани на граждани на Руската федерация на цената на социална обиколка, еднократни услуги за социален туризъм или субсидирани от средствата, отпуснати от държавата за социални нужди;
- сфера на професионална дейност за формиране, популяризиране и реализиране на социални турове, единични услуги за социален туризъм;
- Социалното движение на участниците в социалния туризъм.

3. Туристически: концепцията, целите, типовете.

През 1963 г. на Конференцията на ООН за международния туризъм в Рим бяха разгледани въпросите за дефинициите за туризма. Определението на понятието "туристически" е прието, което, както се прилага към руските условия, изглежда както следва в своята цялост.

Туристът е потребител на обиколка, туристически продукт или ту. ristskih услуги; временен посетител на местността, селището, територията или страната, независимо от гражданството, националността, пола, езика или религията; Лице, което присъства в дадено населено място най-малко 24 часа, но не повече от 12 месеца през календарната година или което е извън пребиваването си в своята страна и извършва поне една нощувка; пътуващи за удоволствие или с когнитивни, терапевтични, бизнес цели и не се занимават с това в място на временно пребиваване, платено от местен източник.

Съответно на горепосочените определения разграничаваме участието на туристите: международен турист, вътрешен турист, екскурзионист, посетител.

Международен (чуждестранен) турист. В Комитета на статистическите експерти на Дружеството на народите през 1937 г. е дадено следното определение за чуждестранен турист: лице, пътуващо за туристически цели в друга държава, която не е държава на обичайното си местопребиваване и е извън обичайната си среда за период от поне 24 часа, упражняване на платена дейност 3 .
Международните туристи са лица, пътуващи:
- за почивка, лечение, посещения на роднини и др .;
- с цел участие в семинари, конгреси (научни, дипломатически, религиозни, административни, атлетични и др.);
- социални цели;
- в морски круиз, дори ако останат на кораба за по-малко от 24 часа.
Към категорията на международните туристи не принадлежат и не се брои в статистиката, туризма:
Чужди работници
-мигранти, включително зависими лица и придружаващи лица;
- лица, които следват за обучение за период от повече от шест месеца;
- военен персонал, на тяхна издръжка и членове на семейството, с изключение на следното за туристически цели;
- служители на дипломатически служби, както и зависими лица, членове на семейството, домашни служители на дипломатически служби;
- номадите и бежанците, вътрешно разселените лица;
гражданите на граничните региони, които редовно мигрират за работа;
- транзитно пътуване;
- Участниците в групови пътувания по туристически влакове, прекарващи нощта във влакове;
- участници в групови екскурзии на спални автобуси, усещайки ги в салоните на тези автобуси;
- членове на екипажи на морски кораби, железопътни влакове, "нощувка на борда на кораб или във влак;
- членове на екипажа на въздухоплавателни средства, които не прекарват нощта на мястото на посещението;
- пътници, които пътуват из страната без спиране, дори ако пътуването им продължава повече от 24 часа.
Такива ограничения адекватно съответстват на принципите, публикувани в документа на ООН - временни насоки за международен туризъм (1978 г.) 4 .

Вътрешен турист. Нощен посетител, т.е. извършване на най-малко една нощувка в посетен район, който постоянно пребивава в определено населено място и пътува за туристически цели до друго населено място в страната си, но извън обичайното си местообитание за период не по-дълъг от 12 месеца; които не извършват платена дейност в мястото на временно пребиваване.

В публикациите на Националния комитет на Съединените щати за анализ на туризмските ресурси (1973) се дава следното определение за вътрешен турист: лице, пътуващо извън неговата резиденция, подложено на преместване на повече от 50 мили (еднопосочно) за бизнес, когнитивни, лични и други цели , с изключение на заетостта чрез платена дейност и извършване на една нощувка или връщане в същия ден 5 .

Към категорията на вътрешните туристи не са включени и не се вземат предвид в статистиката на вътрешния туризъм:

- постоянно пребиваващи лица, които се местят на друго място или място в страната, за да организират обичайното си местопребиваване, например имигранти, лица, които по някаква причина променят мястото си на пребиваване;
- лица, пътуващи на друго място в страната, за да извършват дейности, платени от източник в посетеното място, например временни или сезонни работници на смени;
- лица, които се движат във връзка с временна работа в институции в страната;
- лица, които редовно се движат между места за платена работа или обучение;
- военнослужещи или маневри, както и придружаващите ги лица и членовете на техните семейства;
- номадите и бежанците, както и принудителните мигранти;
- Транзитни пътници;
- Участниците в групови пътувания по туристически влакове, прекарващи нощта във влакове;
- участники групповых поездок на спальных автобусах, ночующие в салонах этих автобусов;
- члены экипажей морских судов, железнодорожных поездов, ночующие на судне или в вагоне поезда;
- члены экипажей воздушных судов, которые не проводят ночь в месте посещения.

Экскурсант. Временный (однодневный) посетитель местности, населенного пункта или страны, независимо от его гражданства, пола, языка и религии, находящийся в данной местности в целях туризма менее чем 24 ч.

К категории экскурсантов относятся пассажиры яхт и других круизных судов, участники туристских железнодорожных маршрутов. Экскурсанты не учитываются в статистике туризма.

Посетитель. В 1963 г. Конференция Организации Объединенных Наций по международному туризму, проходившая в Риме, рекомендовала для изучения Статистической комиссией': ООН полное определение термина "посетитель": это лицо, посещающее страну, вне своего места жительства, с любой целью, кроме занятий оплачиваемой деятельностью. Это определение включало:

1. Туристов как временных посетителей, остающихся в стране как минимум 24 часа и имеющих целью путешествия сле дующие направления:
- отдых, лечение, обучение, паломничество, спорт и т. д.;
- деловые поездки, посещение родственников, участие в конгрессах.
2. Экскурсантов как временных посетителей, находящихся в стране менее 24 часов.
Экспертная статистическая группа, созванная Комиссией ООН в 1967 г., рекомендовала странам использовать определение "посетитель", предложенное в 1963 г. в Риме, выделив в нем особый класс посетителей, который можно определить как "однодневных посетителей" или "экскурсантов", которые, в свою очередь, разделяются на однодневных экскурсантов и людей, пересекающих границу с рабочими целями, пассажиров круизов и транзитных пассажиров, которые не останавливаются на ночь в гостиницах

4.Программный туризм: понятие, общие основы, разновидности.

Туризм (от франц. - прогулка, поездка) - это путешествие в свободное время, один из видов активного отдыха, который превратился в настоящее время в целую отрасль, мировую индустрию .

Основные функции туризма: воспроизводящая, познавательная, а также функция самовыражения. Все эти функции тесно взаимосвязаны, дополняют и сопутствуют друг другу, позволяя осуществлять современный подход к туризму как программному обслуживанию.

Программное обслуживание - это комплексное предоставление определенного набора услуг клиенту в процессе преодоления им пространства (на транспорте, пешком, на животных или другими способами), подчиненное одной цели (мотиву), побудившей его (клиента) к решению собственных проблем (возможности знакомства, обучения, самовыражения, удовлетворения любопытства и др.) с помощью путешествия.

В связи с высокой степенью накала конкурентной борьбы на международном туристском рынке большинство туристских фирм стало предлагать своим клиентам комплексное обслуживание по определенной программе. Это резко и довольно сильно увеличило рынок, расширив систему спроса и предложения, позволило дифференцировать его, а туристским фирмам - специализироваться на том или ином виде программ (тематике, технологии), что, естественно, сразу повысило уровень обслуживания.

Программа обслуживания -- это набор запланированных услуг, распределенный по дням и времени их предоставления. Программный туризм - это работа над программами обслуживания.
Краеугольным камнем туристской программы является основная цель путешествия. Это связано с тем, что, как показали исследования, турист не считает программу и обслуживание качественными (даже программу самого высокого уровня), если цель путешествия не достигнута. Например, при покупке тура клиент предполагал, что получит много познавательных экскурсий, а в процессе обслуживания выяснилось, что на фешенебельном курорте все экскурсии предоставляются за дополнительную плату, да и то при условии набора минимального количества человек в экскурсионной группе. Турист не удовлетворен. Программа его не устроила - обслуживание некачественное. И обратното. Такая реакция потребителя на обслуживание оказывает влияние на восстановительный эффект поездки и отдыха, так как этот эффект тесно связан с психологическим уровнем восприятия отдыха и путешествия.

При этом базовой основой программирования туристского обслуживания являются, конечно, вкусы, привычки и пожелания клиентов.


1 | | 2 | 3 |


Когато използвате този материал, свържете се със bseen2.biz (0.052 сек.)