Автоматизация Автоматизация Архитектура Астрономия Одит Биология Счетоводство Военна наука Генетика География Геология Държавна къща Друга журналистика и средства за масова информация Изкуство Чужди езици Компютърни науки История Компютри Компютри Кулинарна култура Лексикология Литература Логика Маркетинг Математика Механика Механика Мениджмънт Метал и заваръчна механика Музика Население Образование Безопасност на живота Охрана на труда Педагогика Политика Право инструмент за програмиране производство Industries Психология P Дио Религия Източници Communication Социология на спорта стандартизация Строителство Технологии Търговия Туризъм Физика Физиология Философия Финанси Химически съоръжения Tsennoobrazovanie скициране Екология иконометрия Икономика Електроника Yurispundenktsiya

Какво продавачи очакват от купувачите, за да бъда честен

Прочетете още:
  1. Водещи продавачи на професионална информация
  2. Идентифициране и коригиране на нечестността
  3. Ако човек е известен с добра репутация - честност, отговорност, тогава бизнесът му може да започне бавно и постепенно да набира скорост - ще бъде стабилен и трайно.
  4. Законът на честността
  5. Защита на правата на купувачите, установена с Гражданския кодекс на Руската федерация
  6. Нов вид продавачи: не продавачи
  7. Защо продавачите се провалят?
  8. Истинността и честността са естественото състояние на мозъка ви
  9. Предложението е колекция от стоки с определени цени, които са на пазара (или на пътя) и продавачите на продавачи могат или могат да продават.
  10. Продавачите се нуждаят от незабавни решения. Продавачите искат да сключат повече сделки ... днес.
  11. Равновесната цена ще падне и по-голямата част от данъка ще бъдат платени от продавачите
  12. Част 2: Деянията на Понлийдър; Глава 6: Тъмната страна на честността

Продавачите също са хора. Ако сте купувач, собственик или директор на компания, попитайте се: как да се справя с продавачите? Искате ли да знаете за какво лечение самите те чакат?

Разговарях с хиляди продавачи за това какви действия биха искали (и не биха искали) да виждат от съществуващи и потенциални купувачи. Ако имате право да вземате решения във вашата компания, кажете ми честно (вижте отново тази дума) колко от следните точки изпълнявате при взаимоотношенията с търговците?


Важна забележка. Този раздел не се отнася до подозрителни продавачи, които се оплакват от съдбата си. Следващите изявления показват какви доставчици трябва да изградят взаимоотношения с вас, с клиентите си.

Ако някога сте се чудили "какво искат продавачите?", Всички вие отговаряте:

Обади ми се обратно. Това е най-популярното желание за пазаруване
работниците, особено ако трябва да се справите с гласа и
по пощата, ако е неуспешна. Защо не можете да похарчите две
минути от вашето време и обадете се на лицето, което ви се обажда
ку? Никога ли не сте се озовали в същата ситуация?

Ако сте на място, отговорете на повикването ми. Дори и да
откажете да отговорите, не ме отказвайте. Един ден аз
наречен Dick Kittl, президент на Associated Mailing
най-голямата пощенска услуга в и около Шарлот
Попитах: "Може ли Дик?" Следващия миг, който чух
"Това е Дик Кетъл". Попитах: "Дик, не съобщавате, кт
обаждания? "Той каза:" Не искам да пропусна тази възможност. " gotoe
кълнете, той не им липсва.

Не позволявайте на вашия портиер да каже: "Господин
Джонсън не приема никого без преди
говорене. " Бъдете поне любезни и кажете на Джонсъ
добре, за моето посещение, нека има избор. Надутият глупак.

Кажи ми истината. Бих предпочел да знам истината, отколкото да слушам
вашите трикове или просто лъжа. Имате смелостта да говорите
честно. Искаш същото от мен, нали?

Ако не приемете решението (или не сте такъв), да речем
аз за това. Кажете ми кой (или кой друг) има това право.
Не ми губете времето. Харесва ми, но бих искал
лично говори с един (с всички), който решава.

Кажете ми емоциите си по време на презентацията си.
Ако съм направил нещо правилно или не, искам да го знам
Така че мога да ви служа по-добре.



Не се разсейвайте от мен по време на презентацията. може би
стотици, не се обадете по телефона, не говорете с различни хора
прочетете кореспонденцията. Благодаря ви.

Изразявайте истинските си възражения. Това ще ни помогне
тях. По този начин намалявате процеса на подготовка на сделка и повишаване


моята собствена и моята производителност. Не се притеснявайте за моите чувства: наистина искам да знам истината.

• Направи това, което възнамерявахте да направите. Пример: ако имате нужда от мен
каза, че решението ще бъде взето до сряда, след това в назначеното
ден, обади ми се и даде отговор. Пример: ме питаш
обадете се в петък и организирайте среща. Обаждам се. вашият
секретарят информира: "О, той напусна града и ще се върне само вътре
Вторник ". Покажете елементарна любезност. Направете това,
че те щяха да направят. Това не е толкова голямо искане. или
е голям?

Не казвайте, че трябва да помислите за моето предложение
Ниеми. Не можем да понесем това. Изрази истината си
възраженията, чувствата им. Ако вече сте взели решение, с
Познайте се в това.

Не казвайте, че това не е в бюджета или в годишния бюджет
вече изразходвани. Кажете ми какво мислите за моя продукт
или услуга и дали искате да го купите сега, следващата
година или никога.

Ако искате да купите, но нямате пари, разкажете ми
това, и аз ще ви помогна да намерите изход. Не позволявайте на гордостта или на себе си
да възпрепятстват процеса на търговия. Продавачите през цялото време се сблъскват
клиенти, които нямат пари (ако са откровени
но това се случва дори твърде често). Искаме да ви помогнем.

Не играйте с мен. Не казвайте: "Мога да го купя
S500 е по-евтино. Можете ли да предложите същата цена? "Or
- Ще погледна други тарифи и може би ще ви се обадя отново.
Говорете директно. Ако вие (като мен) искаме да сме заедно
Дългосрочни отношения, поставете картите на масата.

‡ Зареждане ...

Уважавай ме. Често елементарно учтивост
Развитието на отношенията е повече от всичко (за
изключение е това на голяма поръчка).

Ако трябва да посъветвате да вземете решение
с други хора, позволете ми да присъствам на това
среща. В този случай ще мога да отговоря на въпроси за моята
продукт или услуга, които със сигурност ще възникнат.

Елате на срещата навреме. Не искам да чакам. Несправедливия човек
Да назначите среща за 10 часа, да пристигнете в 10:30 и да заявите:
- Съжалявам, имах работа. Разбира се, ще кажа: "Всичко е наред,


но това ще бъде невярно. Бъдете точни, защото искате да направя същото.

Елате на срещата. Може да си помислите: "Да, това е само за
общо средство. Каква е разликата, ако не дойда? "Разликата в елементите
учтиво учтивост. Демонстрирайте ми, че можете
разчитайте. Искаш същото от мен, нали?

Вземете решение веднага. Вече знаете отговора. Poche
защо не трябва просто да го изразя?

Съгласете се да купувате, когато го предлагам. Разбира се,
това е желание от сферата на фантазията, но не можах да се съпротивлявам
изкушението и го включи в списъка.

Така че, г-н директор, който няма време да се обади на продавачи или продавачи или кой е груб за тях, питам ви: имате ли персонал за продажби? Обработвате ли търговците на други хора, каквито бихте искали да лекуват вашите? Помислете за това следващия път, когато решите да не се обадите на агента, който ви вика.

Не преставам да се чудя колко просто

би било процес на търговия, ако купувачите

просто следваше същото правило -

златно правило.

Може би, ако промените това правило за търговия и кажете на директорите и другите лица, вземащи решения за това, нещо ще се промени. Аз ще опитам ...


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 |


Когато използвате материала, поставете връзка към bseen2.biz (0.013 сек.)