Автоматизация Автоматизация Архитектура Астрономия Одит Биология Счетоводство Военна наука Генетика География Геология Държавна къща Друга журналистика и средства за масова информация Изкуство Чужди езици Компютърни науки История Компютри Компютри Кулинарна култура Лексикология Литература Логика Маркетинг Математика Механика Механика Мениджмънт Метал и заваръчна механика Музика Население Образование Безопасност на живота Охрана на труда Педагогика Политика Право инструмент за програмиране производство Industries Психология P Дио Религия Източници Communication Социология на спорта стандартизация Строителство Технологии Търговия Туризъм Физика Физиология Философия Финанси Химически съоръжения Tsennoobrazovanie скициране Екология иконометрия Икономика Електроника Yurispundenktsiya

Корпоративен стил на хотела

Прочетете още:
  1. А. Пушкин - редактор, публицист на съвременността. Език и стил на Пушкин - журналист.
  2. Азиатски стил на управление
  3. Архитектурен стил: империя
  4. Билет 30. Корпоративна идентичност, репутация на туристическа организация.
  5. Билет 60. Стилът на NV Гогол.
  6. В екип, в който преобладава стилът на демократичното ръководство, се използват преобладаващо ________ методи за управление
  7. Стил и вида на молитвата. Vikonayte moovnostilisticheskii анализира текста.
  8. Въпрос 39 стил на лидерство и квалификация
  9. ХАРМОНИЧЕН СТИЛ НА ИСБАХ
  10. География на текстилната промишленост в Русия. Области на концентрация. Съвременни проблеми в условията на преход към пазарни отношения. Причини за кризата в индустрията.
  11. Хипостил и перистисти зали на храмовете на Древен Египет. Появата на заповед.
  12. Глава 3 Методи и стил на управление

Корпоративната идентичност е това, което отличава даден хотел от много такива предприятия. Неговото творение не толерира дреболии, то се проявява буквално във всичко:

• в стила на управление на бизнеса;

• Стил на комуникация между служителите в хотела и извън него;

• във външния вид на служителите;

• в кой е хотелът, неговият вид;

• В интериора, цветовете, осветлението, това е всичко
създава вътрешен и уникален вид на хотела;

• в провежданата рекламна кампания.

Image - е да се осигури благоприятна представа за хотела, известен на клиентите. Изображението на хотела се определя от местоположението му, услугите и удобства. Концепцията за изображение включва също така името, външното възприятие и вътрешната атмосфера на хотела, квалификацията на присъстващите и т.н.

На входа на хотела трябва да висят чист знак - името на хотела, както и осветена реклама.

Печатна реклама трябва да има артистична и текстова изразителност, да се намира на места, където гостите са най-често: на рецепцията, във фоайето на хотела, в залите, в стаите. Ефективно средство за реклама са - цветни хотелски брошури, стикери за куфари; те също са сувенири. Във всяка стая трябва да има маркови пликове и хартия с емблема на този хотел. Брошури, брошури и друга основна информация винаги трябва да се намират в стаята в отделен пакет. Логото на фирмата е подходящо за кърпа, халат, тоалетен сапун, шампоан и крем. В хотелите, които се грижат за имиджа си, освен гореизброените, има и телевизионна реклама. Така че, в хотел "HAAGA" (Хелзинки), когато отворите вратата на стаята си, включете телевизионния екран с рекламата за хотелските услуги, местоположението им, необходимите телефони за контакт и забележителностите на града, които неотклонно ви препоръчваме да посетите в същото време. Цялата тази информация е дадена на английски и на родния ви език, което ви позволява да се чувствате наистина качествени от първите минути от престоя си в стаята.

Интериорът на хотела е много важен. Клиентът, който идва в хотела, трябва да е удобен на всяко място. Мебелите във фоайето и стаите трябва да бъдат красиви, леки и елегантни, да създават удобства за живеене в помещението и при почистването му. Декоративните предмети на изкуството се използват широко в хотели: керамика, мозайки, пана и др. Залите и вестибюлите обикновено са украсени с картини. Понякога дизайнът на хотелите е свързан с историческите събития, настъпили на тези места, културните традиции.



Персоналът трябва да поддържа корпоративния стил на хотела. Работниците в службата за приемане и настаняване се опитват да вдигнат слушалката не по-късно от третия разговор, като започват разговора по телефона с една поздравителна формула.

Освен това описанието и представянето на хотела винаги са в еднаква форма. Персоналът е винаги готов с едно просто и точно предложение за точно характеризиране на хотела.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 |


Когато използвате този материал, свържете се със bseen2.biz (0.011 сек.)