Автоматизация Автоматизация Архитектура Астрономия Одит Биология Счетоводство Военна наука Генетика География Геология Държавна къща Друга журналистика и средства за масова информация Изкуство Чужди езици Компютърни науки История Компютри Компютри Кулинарна култура Лексикология Литература Логика Маркетинг Математика Механика Механика Мениджмънт Метал и заваръчна механика Музика Население Образование Безопасност на живота Охрана на труда Педагогика Политика Право инструмент за програмиране производство Industries Психология P Дио Религия Източници Communication Социология на спорта стандартизация Строителство Технологии Търговия Туризъм Физика Физиология Философия Финанси Химически съоръжения Tsennoobrazovanie скициране Екология иконометрия Икономика Електроника Yurispundenktsiya

Знаци за различията в туристическите предприятия

Прочетете още:
  1. IV. Предприемачество. Фирмата. Видове предприятия. банкрут
  2. MFG / PRO - най-доброто решение за големи и средни промишлени предприятия с отделен тип производство
  3. VI. По размер на предприятията (по капацитет на производствения потенциал)
  4. А) Класически признаци на възпаление
  5. А. Концепцията и характеристиките на договора
  6. А. Признаци на геосинклинни комплекси и режими.
  7. МОТОРЪЧЕН ТРАНСПОРТ И ПЪТНА СЛУЖБА НА ПРОМИШЛЕНИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  8. Административна отговорност и нейните характеристики
  9. Административен и правен статут на предприятията и институциите.
  10. Административно престъпление и знаците му
  11. Административно споразумение: концепция, типове, знаци
  12. Аксиома на разликата в геометрията на самоличността.

Симптом на разликата Съдържание на произведението пример
Функция (задача) Местоположение Качество на качеството на собственика транспортни услуги настаняване, храна / обслужване услуги на агенции за туроператори организиране на оферти в сложно удобно място, природа, разстояние между мястото на заминаване и местоназначението регионален, местен характер, степен на комфорт пространствен обем финансова и производствена организация транспорт хотел хотел ресторант / хотел транспорт бюро / управление на туристическото бюро и туроператор туристическа организация почивен лагер в планината, на морето, места за отдих и транспортни и административни центрове едно - петзвездни хотели, индивидуална и кетъринг система големи, средни, малки предприятия1 Управлявани и отдадени под наем предприятия, частни и финансови компании

Представено в таблица. 2.1 Знаците и съдържанието на работата на туристическите предприятия са необходими за ефективно управление на туризма, тъй като позволяват разпределението на труда според функционалната особеност.

Връзката между обекта и обекта на туризма се установява чрез туристически предприятия, които преди това са очертали услугите, които предлагат, и са установили връзки помежду си. Това е преди всичко туристическа агенция и туроператор , които, от една страна, действат като посредници (туристически посредници, туристически агенти, търговци на дребно), а от друга страна като туроператори (туроператори).

Наскоро организаторите на турнето притежават повечето от офертите на пазара. Наред с основните услуги, посредничество и / или пътни условия, туристическата агенция предлага редица допълнителни услуги, а в зависимост от местоположението на курорта се извършват и бизнес операции. Такива туристически организатори като Международния туристически съюз (TUI), Международната туристическа служба (ИТС), постоянно са начело на място поради концентрацията на услуги в туризма и постепенно придобиват формата на промишлено управление. Голяма конкуренция на организаторите на туристически обиколки и посредническите фирми се състои от предприятията за въздушен транспорт, които разполагат с разработената си информационна и резервационна система.



Класическото разделение на труда по функционални линии в посредническа туристическа фирма е показано на фиг. 2.11.

По този начин, едно туристическо предприятие трябва да се разбира като такава организационна и икономическа единица, която, като комбинира необходимите производствени активи (труд, пари, земя и др.), Подготвя, изпълнява и предоставя услуги на туристите, използвайки за целта целия арсенал от съществуващите методи на управление. Туристическите предприятия, които създават, предоставят и предлагат своите услуги, служат за посрещане на туристическите нужди.

Фиг. 2.11. Разпределение на задачите в организацията на турнето

или посредническа туристическа агенция

Планиране и развитие на туристически продукт

Целта на повечето туристически агенции е да управляват печеливш и дългосрочен бизнес. За да се постигне тази цел, компаниите трябва да произвеждат продукта или услугата, които да отговарят на нуждите на потенциалните купувачи и по този начин да гарантират растежа на бизнеса. Планирането на продуктите е важен компонент в развитието на печеливш и устойчив бизнес. Това често се нарича планиране на "пет правила" - планиране на създаването на подходящия продукт, доставката му на правилното място, в точното време, на точната цена и в точната сума.

Продуктът за потребителя е повече от комбинация от материални компоненти и услуги. Това е набор от предимства, материални и нематериални стойности. Поради това планирането на продуктите трябва да се извършва в светлината на това, което самите потребители биха искали да видят. Създаването на подходящия продукт (продукт или услуга) не е лесна задача, тъй като нуждите, изискванията и желанията на клиентите непрекъснато се променят; силите на конкуренцията засягат жизнения цикъл на продукта по такъв начин, че продуктите, които са успешни на определен етап от жизнения цикъл, по-късно попадат в етап на упадък или умират.

‡ Зареждане ...

На фиг. 4.2 представлява фазите на живот на туристическия продукт: привеждане на продукта на пазара, растеж, зрялост, насищане, спад. Поради бързите промени в начина на живот и технологичните промени жизненият цикъл на отделните стоки и услуги е станал по-кратък от преди, поради което концепцията за жизнения цикъл на продукта играе важна роля в стратегическото планиране и всеки етап от жизнения цикъл на продукта има и специфични маркетингови задачи.

Етапът на пускане на продукта на пазара . Тази фаза от жизнения цикъл изисква разходите за стимулиране на търсенето (това е подходящият момент за рекламиране на нов продукт или услуга). Тази фаза се характеризира с високи разходи, бавен ръст на обема на продажбите и рекламни кампании за стимулиране на първоначалното търсене. През този период от жизнения цикъл на даден туристически продукт възниква голям процент неуспехи и поради високите разходи за премахване на стоки или услуги на пазара на печалби на този етап все още няма.

Фиг. 4.2. Цикъл на живот на продукта

Етап на растеж . В този период новостта (ако е в търсенето на пазара) задоволява интересите на пазара, което се изразява в ръста на продажбите и печалбите. Растежът на печалбите може да направи пазара атрактивен за конкурентите. Разходите на компанията за насърчаване на продажбите остават високи, но тук акцентът е върху мотивирането на целевия избор и закупуване на стоки на конкретна фирма, а не мотивиране на потребителите да купуват и тестват този продукт. На етапа на растеж броят на търговските обекти за продажба на стока или услуга обикновено се увеличава. През този период пазарът става привлекателен за конкурентите, но поради ефекта от ефекта на мащаба върху цената на даден продукт (услуга) може да се понижи.

Етап на зрялост . Зрелият продукт вече е продукт или услуга, стабилно установени на пазара. Скоростта на продажбите може да продължи да се увеличава, но вече е по-бавна. След това постепенно се изравняват. На този етап от жизнения цикъл на продукта много търговски обекти, продаващи продукт или услуга, са много конкурентни. Фирмите се опитват да намерят начини да запазят своя пазарен дял. Ски курортите са най-подходящият пример за зрял продукт. След няколко години на нарастване на продажбите растежът на продажбите постепенно се забавя, курортите правят опити да запазят своя пазарен дял и да разнообразят предлагането.

Стъпка на насищане . На този етап обемът на продажбите достига най-високата точка, продуктът достига до пазара възможно най-много.

Масовото производство и прилагането на нови технологии позволяват да се намали ценовото равнище и да се направи продуктът по-достъпен за всички.

Етап на спад . Много туристически продукти остават на етапа на насищане в продължение на няколко години. Много от тях обаче в крайна сметка стават остарели и се въвеждат нови продукти, които да заменят старите продукти. На етапа на спад се намалява търсенето на продукта, намаляват се рекламните разходи. Тъй като търсенето и печалбата падат, фирмите, които не успеят да се конкурират, напуснат пазара. Остава само малък брой конкурентни фирми, за които става все по-трудно да запазят своя пазарен дял.

Например офертата на "Натали Турс" в Испания е много широка: това е празник на испански курорти, популярни сред руските туристи, чийто брой се увеличава всяка година; разнообразие от екскурзионни оферти, включително посещения в други държави; комбинирани турове, съчетаващи почивка и познавателен туризъм. Офертата е диверсифицирана във времето: летни и пролетни екскурзии се предлагат в Испания, както и извън сезона и извън сезона до Тайланд.

Предложенията на тази компания са предназначени за широк кръг купувачи с различни нива на доходи. За да покрием регионалния пазар възможно най-много, предлагаме маршрути с отпътуване не само от Москва, но и от различни регионални центрове: Новосибирск, Нижни Новгород, Екатеринбург и други градове.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | | 7 | 8 |


Когато използвате този материал, свържете се със bseen2.biz (0.057 сек.)