Автоматизация Автоматизация Архитектура Астрономия Одит Биология Счетоводство Военна наука Генетика География Геология Държавна къща Друга журналистика и средства за масова информация Изкуство Чужди езици Компютърни науки История Компютри Компютри Кулинарна култура Лексикология Литература Логика Маркетинг Математика Механика Механика Мениджмънт Метал и заваръчна механика Музика Население Образование Безопасност на живота Охрана на труда Педагогика Политика Право инструмент за програмиране производство Industries Психология P Дио Религия Източници Communication Социология на спорта стандартизация Строителство Технологии Търговия Туризъм Физика Физиология Философия Финанси Химически съоръжения Tsennoobrazovanie скициране Екология иконометрия Икономика Електроника Yurispundenktsiya

Организационни особености и тенденции в развитието на бизнес туризма Лекция 1. Организационни основи на бизнес туризма

Прочетете още:
  1. AuamocTukaДиагностика на умственото развитие на деца на възраст 3-7 години
  2. BRP открива нов кръг от иновативни разработки с освобождаването на платформата Ski-Doo REV
  3. F8 Нарушения на психологическото развитие
  4. I. ГИМНАСТИКА, ТЕХНИТЕ ЗАДАЧИ И МЕТОДИЧНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ
  5. I. Резултати от социалното и икономическо развитие на Република Карелия за периода 2007-2011 г.
  6. I. Методическа основа
  7. I. Основи на използването на Excel
  8. I. Основи на икономиката и търговската организация
  9. I.3. Основните етапи на историческото развитие на римското право
  10. II. БАЗИ НА МОЛЕКУЛЯРНА ФИЗИКА И ТЕРМОИДИМИЯ
  11. II. Цел и цели на държавната политика в областта на развитието на иновационната система
  12. II.1. Основи на държавността

Бизнес туризмът е доста многостранен и според международната практика обхваща широк кръг пътувания:

1. Индивидуални бизнес пътувания (командировки) на служители на фирми и предприятия с цел преговори, участие в производствени срещи, презентации, маркетингови дейности и др.

2. Конгресни услуги - пътувания до конгреси, конференции, семинари, презентации, кръгли маси и др.

3. Изложбени услуги - изложби, панаири, обмени.

4. стимулиращ туризъм (стимулиращ туризъм) - форма на насърчаване на компаниите на техните служители под формата на организиране на туристическо пътуване за тях.

5. Обслужване на делегации - екскурзии до спортни състезания, обиколки, екскурзии на официални делегации.

Също така една от формите на бизнес туризъм може да се нарече магазин туризъм - пътувания с цел закупуване на едро на определени стоки за тяхната последваща препродажба.

Бизнес туризмът е един от най-печелившите и обещаващи видове пътуване, характеризиращ се с висок и стабилен растеж и относителна стабилност спрямо въздействието на икономически, политически и климатични фактори.

Потребителите от този тип туризъм са главно мъже от млада и средна възраст, с достатъчно висок (или среден) размер на доходите и високо ниво на образование.

Мотивацията на бизнес туризма съвпада с наименованията на сортовете бизнес турове, като основната мотивация е участието в това или онова бизнес събитие.

Сезонността в бизнес туризма е предимно през пролетните и есенните месеци.

Основните дестинации за бизнес туризъм като правило са икономически развитите страни. Основните потоци от бизнес туристи се изпращат в Европа, Северна Америка, някои азиатски страни (Япония, Китай и други). Основните дестинации за магазинния туризъм са: Турция, Китай, ОАЕ, Полша, Италия, Гърция (тук се срещат т.нар. "Кожени палта").

Развитието на туристически продукт от бизнес туризма има свои собствени характеристики. Така в началния етап се анализират възможностите за приемна организация от гледна точка на материалната база (хотел, капацитет, ниво на обслужване, оборудване, наличност на конферентни зали, транспорт и др.), Инфраструктура и други възможности за предоставяне на услуги. Въз основа на този анализ се определя кой пазар отговаря на тези специфични условия. Това може да бъде пазар за големи конгреси или пазар за бизнес срещи на служители на една компания.



Екскурзионните и културни програми се изграждат въз основа на графика на бизнес събитията и свободното време, както и според желанията на клиентите.

Бизнес клиенти са обект на определени изисквания за хотели:

· Местоположение в центъра на града

· Комбинация от характеристики на домашната среда с офис функции - пълен набор от комуникационни услуги, офис оборудване, компютърно оборудване и др.

· Хотели трябва да имат удобна и надеждна система за резервации

· Бързо настаняване при пристигане и заминаване

· Разумна цена

· Удобен за клиентските начини на плащане с предоставяне на копие от сметката за отчета на компанията

· 24-часов румсървиз

· Гарантиране на поверителността на събитията и надеждна система за сигурност.

Конгресът е един от специфичните видове турнета. услуга. Това е един от най-печелившите видове туризъм в света, тъй като носи много по-високи доходи в приемащата страна, отколкото много други видове туризъм, например туризъм за отдих и забавление.

В допълнение, конгресният туризъм има две големи предимства пред други видове пътуване:

1. Дава възможност да се използва материалната база в извън сезона и извън сезона.

2. Резервацията на места за участниците в конгресите се извършва много преди събитието.

Конгреси и други подобни мероприятия (конференции, семинари) се организират на места, където освен съответната материална база (хотели от висок клас, предлагащи широка гама от услуги, наличие на конгресни центрове) има и възможности за отдих, развлечения, спорт.

Стимулиращият туризъм или стимулиращият туризъм е модерно средство за насърчаване на служителите на фирмите и предприятията за постижения в тяхната работа.

‡ Зареждане ...

Стимулиращата обиколка има някои отличителни черти в сравнение с обичайните пътувания:

· Това е обиколка, която обикновено се договаря с туристическата агенция в продължение на 1-2 години преди пътуването, защото програмата за реализиране на награди от компанията е замислена за дълъг период от време.

· Това турне е организирано така, че участникът в пътуването да е защитен от всякакви проблеми, свързани с подготовката и провеждането на обиколката.

· Пътуванията обикновено се организират извън сезона от октомври до април (с изключение на Коледните и Новогодишните празници).

· Приблизително 90% от служителите, които се възнаграждават с обиколка, се изпращат до нея заедно със съпругата си.

· Програмата за такива пътувания често включва бизнес събития, презентации, обмен на опит, проучвания, както и различни съвместни корпоративни събития като "тийм билдинг".

Следните фактори влияят върху избора на местоназначение:

1. Приемливо ниво на цените, съответствието на цената с качеството на предлаганите услуги.

2. Туристическият център трябва да е привлекателен за посещение, предлага интересна програма за престой.

3. Наличие на развита инфраструктура: хотели, кетъринг, спортни и медицински услуги, развлечения, възможности за пазаруване и др.

4. наличност на удобни транспортни връзки.

Стимулиращите обиколки се организират на групова основа, средната им продължителност е 7 (8) дни.

Тъй като основният контингент на бизнес туристите е сравнително богати хора с високи доходи, тогава нивото на услугите в турнето е доста високо: например, хотели от 4-5 * категория са избрани, тарифи за въздушен превоз на бизнес клас, индивидуален трансфер по шосе и т.н. п. Храната на обиколки обикновено се предлага само на база "закуска".

Туроператорите, организират бизнес обиколки, предлагат на своите клиенти провеждането на всички бизнес събития "на базата на" ключ ". Обхватът на услугите е много широк и разнообразен: от избор на място (конферентна зала с необходимото техническо оборудване и др.), Резервация на билети за билети за въздушен и железопътен транспорт и настаняване в хотел, виза, организиране на трансфери за избор на необходимия персонал, храна (кетъринг), организиране на екскурзионна и развлекателна програма и др. Заявката за организиране на събитието обикновено се дава средно не по-късно от 3 (6) месеца преди началото на пътуването.

Основните туроператори, предлагащи бизнес обиколки, са: Continent Express, Majestic Style, Navigator, Interbont, Constant-Garant и други.

Въпроси за самоконтрол.

1. Видове бизнес туризъм

2. Основните програми за изложбен туризъм.

3. Основните програми за конгресен туризъм.

4. Основните програми за магазинния туризъм.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 |


Когато използвате този материал, свържете се със bseen2.biz (0.007 сек.)