Автоматизация Автоматизация Архитектура Астрономия Одит Биология Счетоводство Военна наука Генетика География Геология Държавна къща Друга журналистика и средства за масова информация Изкуство Чужди езици Компютърни науки История Компютри Компютри Кулинарна култура Лексикология Литература Логика Маркетинг Математика Механика Механика Мениджмънт Метал и заваръчна механика Музика Население Образование Безопасност на живота Охрана на труда Педагогика Политика Право инструмент за програмиране производство Industries Психология P Дио Религия Източници Communication Социология на спорта стандартизация Строителство Технологии Търговия Туризъм Физика Физиология Философия Финанси Химически съоръжения Tsennoobrazovanie скициране Екология иконометрия Икономика Електроника Yurispundenktsiya

ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ - 2. БИЗНЕС НЕ ВЪВ VESENNE 2 страница

Прочетете още:
  1. IX. Карашар - Дженгария 1 страница
  2. IX. Карашар - Дзубариа 2 страница
  3. IX. Карашар - Дженгария 3 страница
  4. IX. Карашар - Джунгария 4 страници
  5. IX. Карашар - Джангария 5 страница
  6. IX. Карашар - Дунгариа 6 страници
  7. IX. Карашар - Дзунария 7 страница
  8. IX. Карашар - Джангария 8 страница
  9. IX. Карашар - Джангария 9 страници
  10. Август 1981 г. 1 страница
  11. Август 1981 г. 2 страници
  12. Август 1981 г. 3 страници

- Впечатляващо - отвърнах с одобрение. - Добре, да отидем в кабинета, ще видим номерата.

Типографията на Пийт е най-малката компания в моята група, но много бързо се превръща в истинска перла. Огромните инвестиции, които направих на тази фирма - не пари, но време - за обучението на Пийт и неговия народ определено се отплатиха. За една година фирмата се е превърнала от обикновена печатница в една от най-добрите в индустрията. В някои области те заобикалят всички останали. Това число може да е по-добре. Фирмата е печеливша, но само едва.

- Пите, питам, знаейки отговора, - защо не можете да превеждате най-силните си страни - висок процент на доставки навреме, бързи срокове и качество - на по-високи цени?

- Странно е, нали? - отговори с тъп глас. - Всеки клиент изисква бързи срокове и по-добро качество. Но когато поръчката бъде изпълнена, те не искат да плащат за нея. Човек получава впечатлението, че го разглеждат като нашето плащане за възможността да има клиент и да прави бизнес. Ако нямате предимства пред конкурентите, практически не можете да получите клиент и дори да имате предимства, не можете да повишите цената.

- Пазарът изисква по-ниски цени? пита Дон.

- Все още! Пийт се обръща към него. - Натискът е толкова силен, че се страхувам, че някои от конкурентите няма да оцелеят и да се предадат и това ще ни принуди да намалим цената. Строго погледнато, това вече е започнало. За да получим поръчка за малки кутии за царевични люспи, трябваше да намалим цената с три процента. Аз ви изпратих забележка, Да, спомням си, - потвърждавам. - И как ще се отрази това на прогнозата за тази година?

- Вече преброих - казва Пийт. - Той поглъща всички печалби от увеличението на продажбите. Тази година ще увеличим пазарния дял, но не и печалбата.

- Това е проблем - казвам на Пийт. - И сериозно. Какво можете да направите, за да увеличите значително печалбите?

- Както виждам, има само един начин. Вижте цифрите за различните работни места. С кутии всичко е наред - проблем с бонбони за опаковане на хартия. Миналата година продажбите на отдела за опаковъчна хартия възлизат на двадесет милиона долара от общо шестдесет. Но тези двадесет милиона ни дадоха четири милиона загуби. Това не може да бъде продължено, то е намалило общата ни печалба само с деветстотин хиляди.



- Какво предлагате? - Питам.

- Нуждаем се от големи поръчки. За днес почти всички наши поръчки са за малки количества, за тези бонбони, които се продават в малки количества. Не можем да получим поръчки за сладкиши с голямо търсене, тези, които се продават на милиарди. И основните пари са там.

- Какво ви е необходимо да получавате такива нареждания?

- Само по-модерно оборудване - отвърна той и издаде дебел доклад. "Ние подробно разгледахме ситуацията и имаме сериозно предложение."

Преглеждам доклада, търсейки финалната цифра, а аз намирам 7,4 милиона. Да, той е луд. След като направих кърваво лице, казвам:

- Не искайте дори инвестиции.

- Алекс, но със старото ни оборудване, не сме конкурентни.

- Старият? Той не е на пет години!

- Технологията се развива. Преди пет години това беше последната технология. И днес трябва да се конкурирам с фирми, повечето от които имат ново поколение. Не отместване, а ротационен гравюрен печат. Тези машини дават по-добра резолюция за тъмните цветове, отпечатват в сребро и злато, които машините ми не правят. В допълнение, те печатат върху пластмаса, а аз само на хартия. Но най-важното е, че те са много по-широки. Поради една ширина те произвеждат три пъти повече на час от мен. И тази разлика им дава огромно предимство точно в големи обеми.

Поглеждам го. Разбира се, това, което той казва, е смислено. Но сега, след приемането на резолюцията от съвета, това няма значение. Решавам да му кажа последните новини. Във всеки случай трябва да информирам всички мои директори за това.

- Пийт, на последния съвет, стратегията на Уником бе превърната на 180 градуса.

- Това е? - попита той.

"Съветът реши," бавно да започвам ", да изоставя диверсификацията и да се концентрирам в централната посока.

- И? - все още не разбира. Ще трябва да говоря ясно.

- И това означава, че няма да инвестират повече от един стотен в нашия бизнес. Строго погледнато, те решиха да продадат всички фирми от нашата група.

‡ Зареждане ...

- Включително и мен?

- Да, включително и теб. Лицето му бледнее.

- Алекс, това е бедствие.

- Успокой се. Нищо от това не е бедствие. Ще работите за друг конгломерат. Каква е разликата за теб?

- Алем, за какво говориш? Знаете ли печатницата? Смятате ли, че всяка друга фирма ще ми позволи да работя по начина, по който ни научихте? Казвате ли, че от време на време няма да могат да държат бутилки? И нека нямаме запаси от готови продукти? Да, във всяко печатарско предприятие, което знам, всичко е изградено на цена, ще бъдем принудени да върнем всичко както беше. Знаеш ли как ще свърши това?

Разбира се, че го правя. Твърде добре знам. Видях в други компании как се случва това. Едно нещо е, когато изпълнявате поръчки навреме само със седемдесет процента, Клиентите са свикнали с това и съответно се застраховат. Но ако ги развалихте, изпълнявайки поръчки навреме в почти сто процента от случаите, ги изненадате, когато нямат солиден материал. Те никога няма да ви простят това. След като започнете да работите по-лошо от преди, незабавно губите клиенти. И това означава уволнение на работниците, което води до още по-големи проблеми при изпълнението на поръчките, а компанията с огромна скорост започва да бърза да посрещне собствения си край.

Не става въпрос за това как да намерите ново място. Става въпрос за самото съществуване на моите фирми - около две хиляди работни места.

Ние сме в тишина за известно време. Тогава аз вземам в ръка и питам:

- Пийт, какво можеш да направиш, за да увеличиш печалбата тази година? Значително да се увеличи?

- Той не отговаря, нали? - Натискам.

- Не знам - отвърна той. - Наистина не знам.

- Пийт, слушай, нека се изправим пред него. Нямаме никакъв шанс да променим решението на съвета.

- И Гранби? - попита той.

- Да, Гранби може да успее да направи нещо. Но ние не можем да разчитаме на него. Пийт, разбирам, единственият изход е да увеличиш печалбата на твоята компания, така че от момента, в който ще бъде продадена, ще бъде такава златна мина, че новият собственик просто няма да се намеси в това, което правиш.

- Това е нереално - мърморе той, но вече не изглежда толкова мъртъв.

"Едно нещо е абсолютно ясно: със загуби на опаковъчна хартия е необходимо да се спре," Don влиза в разговора.

- Да - съгласи се Пийт. "Но ако не ми дадете пари, виждам само един изход - да затворите напълно този отдел."

Навсякъде е същото, само скалата е различна. На корпоративно ниво става дума за затваряне на фабрики, а на ниво фирма - отдели. Трябва да има друг изход.

- Не, все още не помага - той сам отхвърля идеята му за Пийт. "Това ще подобри финалните цифри, но няма да превърне фирмата в златна мина". То просто намалява шансовете ни. Не виждам изход.

Не знам какво да кажа. Аз също не виждам никакъв изход. Но за Пийт казвам:

- Спомняш ли си това, което ти научих? Винаги има изход. И за последната цел вие и вашите хора сте доказали това повече от веднъж.

- Да - съгласи се Пийт. - Но това беше с технически въпроси, с логистика. Не с такъв проблем.

- Питър, дръж си мозъка. Използвайте техниките на Йона. Определено ще бъда виждан ", казвам уверено. Иска ми се да вярвам сама.

"Знаеш ли, едва започвам да разбирам колко катастрофално е решението на съвета", казва Дон, влизайки в колата. - За да се използва здрав разум, когато цялата индустрия използва всичко, всичко, просто не здрав разум, може да бъде доста опасно. По-горе се извършват промени и просто се връщате в първоначалната си позиция.

Не отговарям. Занимавам се с пътуване. Излизайки по магистралата, казвам:

- Дон, не е проблем само на Пийт. Това е нашият проблем. Ако фирмата му се продаде за пари, конусите ще ни влязат. Сега разбирате защо опаковката не може да бъде затворена.

След пауза Дон признава:

- Не виждам връзката.

- В счетоводството тези огромни печатници се амортизират за период от десет години. Ако затворим отдела, стойността им ще падне до продажната цена и практически е нула. Това допълнително ще влоши статията на активите. И това може допълнително да понижи цената. Дон, имаме конфликт.

- N-да, това е сигурно. И както ме научихте, когато се сблъскате с конфликт, не се опитвайте да го избягвате с компромис.

Той отваря куфарчето и изважда папката.

- Така че първата стъпка е ясно формулиране на конфликта. Тогава ще намерим как да го решим.

Той започва да построява гръмотевична буря.

- Задачата - "Продавайте фирмата на Пийт на добра цена."

Не съм съгласен с тази формулировка на проблема, но предпочитам да не се намесвам.

- едно необходимо изискване - "Увеличаване на печалбите". Това означава, че трябва да затворим отдел "Опаковане". Друго необходимо изискване е "Не позволявайте на артикула на активите да се влоши", което означава "Не затваряйте отдела за опаковане". Е, конфликтът!

Преминавам през онова, което записа.

За да започнете не е лошо.

- Добре, Дон. Извадете оригиналните парцели на повърхността и оспорете тяхната коректност.

- За да получите добра цена, трябва да увеличим печалбите, защото ...

- Тъй като печалбата на фирмата определя нейната стойност, - аз му помагам да оттегли първоначалния парцел.

- Съгласен съм - казва той. - Но не виждам как може да се оспорва, особено в случая с фирмата на Пийт. Той няма нито обещаваща нова технология, нито патент за новаторство, което би направило въпросът за печалбата не толкова важен.

- След това - казвам аз.

"За да получим добра цена, не трябва да влошаваме статията на активите, защото ... Отново, защото стойността на активите определя продажната цена на фирмата. Не виждам как лявата страна на облака може да ни помогне.

Аз мълча и продължава:

- За да увеличим печалбите, трябва да затворим отдела за опаковане, защото ... защото той губи пари. Имам инжекция! - заявява той. - Обърни опаковъчния отдел в златна мина!

- Хаха - отвърна сухо. Моето настроение за вицове е неподходящо.

- Добре - продължава Дон. - За да не се влошава артикула на активите, не трябва да закриваме отдела за опаковане, защото ... защото балансната йена на оборудването е по-висока от продажната му цена. Не виждам как това може да бъде оспорено. Да вземем последната стрелка - продължава той. - "Затваряне на отделението за опаковане" и "Не закривайте опаковъчния отдел" се изключват помежду си, защото ... защото е невъзможно да продадете отдела за опаковане като отделна единица.

- Разбира се, че е възможно. Намерете ми такъв купувач и ще му дам още няколко Бруклин мостове - отбелязвам аз.

"Нямам повече идеи", признава той.

- Повторете отново стрелките. Като правило, зад всяка стрелка има няколко първоначални парцела. Обърнете внимание на стрелката, която ви причинява най-голямото отхвърляне.

- За да увеличим печалбите, трябва да затворим отдела за опаковане. Определено тази стрелка. И защо да го затворим? Защото губи пари. Защо губи пари? Защото не можем да получим големи заповеди. Чакай, Алекс. Ако с големи обеми Пийт загуби до по-продуктивни машини, как се окаже, че ги заобикаля с малки обеми? Тук има нещо нередно.

"Не е, че тук има нещо нередно, но ние не знаем нещо", отговарям аз. - Обадете се на Пийт и разберете.

Дон събира Пийт. След няколко "uh-huh" и "understandable", той съобщава:

- Много е просто. Смяната на офсетните машини изисква много по-малко време. Това му позволява да се състезава с малки обеми, но изобщо това предимство се губи поради скоростта на пресата на неговите конкуренти. Можеш ли да дойдеш при мен за минута? пита Гранби.

- Да, разбира се - отвърнах и отидох в кабинета му. Накрая разбрах какво ще направи за решението на съвета. Това не беше последната дума. Знаех, че Гранби няма да вземе леко маншети.

- Здравей, Алекс. - Той се издига от масата и ми махна с ръка да седне на дивана в ъгъла на кабинета. Още по-добре, мисля за себе си, разговорът ще бъде неформален. Аз се удавя в една от дивана.

- Кафе, чай? - попита той.

- Кафе, благодаря - отвърнах, като си отбелязах, че разговорът няма да бъде за пет минути.

- Е, Алекс, трябва да ви поздравя за отличната работа на бандата. Никога не съм мислил, че можеш да излезеш от толкова големи загуби само за една година. Строго погледнато, не беше изненадващо. Работихте чудеса като директор на завода, да не говорим за това, което сте постигнали като директор на дивизията.

Разбира се, мисля. Аз съм направил чудеса. Хилтън Смит не създаде чудеса, но с контактите си той седеше на стола на изпълнителния вицепрезидент две години преди мен.

Но Гранби казвам:

- Това е нашата работа.

- Кажете ми, Алекс, какво можем да очакваме от вас тази година? Какви прекрасни подобрения ще ни изненадате този път?

- Има няколко плана - отвърнах аз. "Боб работи върху много интересна дистрибуторска система. Ако тя работи, това всъщност ще доведе до глобална промяна.

- Това е - казва той. - И какви са окончателните цифри, които очаквате от прогнозата?

- Няма какво да ви моля. Страхувам се, че тази година може и да не достигнем очакваните цифри.

- Ето как? - пита той, но без много изненада.

- Натискът на пазара върху цените е просто немислим. Никога не съм виждал това. Разбира се, ние включихме в прогнозата спад в цените, но изглежда, ситуацията ще бъде още по-лоша, отколкото си помислихме. Състезанието е толкова силно, че трябва да бягаме по-бързо, за да останем на едно и също място.

Сигурен съм, че нашият разговор не свърши, само защото секретарката му донесе кафе. Чакам, докато секретарката затваря вратата зад гърба му и казвам:

- Мога да попитам какво смятате за решението на съвета?

- Какво искаш да кажеш?

- Лесно ли е да продадете фирмите, които сте купили?

- Алекс - започна той. - Имам една година преди пенсионирането. Ако имахте тромпет за мен, все още мога да се опитам да направя нещо. Но в тази ситуация нямам избор, трябва да се подчинявам на решението.

Въпреки цялото ми убеждение за себе си, че Гранби задължително има спестяващо решение, просто съм шокиран. Така че, това коз, което, помислих си, за момента е било задържано от Грейби, самият съм! И нищо не може да се направи, за да се спре това катастрофално решение? Гласът на Гранби минава през мъглата:

- Труман и Даути решиха лично да контролират продажбата на вашите компании.

Забелязвайки моето състояние, той добавя:

- Да, Алекс, все още мога да ги наряза и да отложа продажбата за една година. Но какво ще се промени? Ще го направят през следващата година, защото вече няма да съм тук, излейте цялата мръсотия върху мен. Не, по-добре да взема хит сега. Но какъв удар! Надявам се, че мога да устоя.

- Какво мога да направя? Работете, както обикновено? - Питам.

- За вашите фирми ниц не се е променило, нека да работят както обикновено. И вие ще имате много работа. Труман и Даути вече са се споразумели за няколко срещи и Европа в края на месеца. Ще отидете с тях.

- Защо в Европа?

- Половината от инвестицията отива оттам. Освен това не е лошо да знаете какво ще предложи международният пазар преди да започнете преговори у дома - то се повишава. - Жалко, че този път не ми изненада. Но разбирам. Пазарът става все по-хаотичен. Радвам се, че се пенсионирам. Страхувам се, че повече не разполагам с това, от което се нуждая, за да се справя с такъв пазар.

Виждайки ме на вратата, той добавя:

- Аз, точно като вас, не искате да продавате разнообразна група. Сега всички ни критици се разлагат от ъглите. Надявам се, че след продажбата ми ще има поне известна добра репутация.

От Гранби аз съм на път за офиса на Бил Пич. Имам нужда от пълна картина.

Бил ме поздравява с усмивка.

- Забелязахте ли каква маневра нашият приятел Хилтън Смит направи? Но този път за него и ужасно. Slug!

Бил има причини да не харесва Хилтън. Не толкова отдавна той беше негов подчинен, а сега те са на една крачка. Хилтън сега е изпълнителен вицепрезидент на същата голяма група като Бил.

- Забелязах - казвам аз. - Какво очаквахте от него?

- Хващане, много хващане. Гранби вече не е в същата сила, както преди, затова реши да поеме поста генерален директор. Трябваше да предвидя това - казва той с докосване на възхищение.

"Е, този път той се опитва да играе срещу акулите на Уолстрийт", отбелязвам аз. - Той дори не е в лигата си.

Това е сигурно. - смее се Бил. - Те го изиграха, сякаш на бележки, и веднага щом взеха необходимата резолюция, те незабавно го изиграха назад и го сложиха обратно на мястото си, като я прободоха със собствените си инвестиционни планове. Те са страхотни!

"Да, никога не съм мислил сериозно, че Хилтън е сериозен претендент за пост на нов генерал", казвам. - Ти си по-възрастен и твоят опит е по-добър.

Той ме удря по гърба.

- Дължа ти много, Алекс. Не, аз не се заблуждавам, не съм от типа на генерален директор, но след срещата на съвета нямах никакви шансове.

- Какво искаш да кажеш? - Не разбирам.

- Да решение продать твои фирмы. Я был очень активно вовлечен в их покупку, и значительную часть вины повесят на меня. По крайней мере, достаточно для того, чтобы мою кандидатуру даже не рассматривали.

Теперь я вообще ничего не понимаю.

- Да почему мои фирмы такой камень преткновения? Они уже не в такой бездонной яме. Мы в прошлом году даже сделали кое-какие деньги.

- Алекс, - с улыбкой начинает Билл, - ты хоть смотрел когда-нибудь, сколько мы за них заплатили?

- No. - признаюсь я. - А сколько?

- Много. Грэнби был совершенно захвачен идеей диверсификации. И потом, не забывай, мы купили их в восемьдесят девятом, когда все ожидали подъема рынка. А что на самом деле произошло, ты знаешь. Вместо того чтобы пойти вверх, рынок резко упал. Я полагаю, что сейчас мы сможем получить за твои фирмы не больше половины того, что заплатили. Алекс, это аукнется каждому, кто был связан с покупкой.

- Погоди, Билл. Пока мы их не продадим, по нашей бухгалтерии они проходят по стоимости на момент покупки. Как только мы их продаем, нам придется списать всю разницу. Может, Трумэн и Даути не обратили на это внимания, Не пытайся себя обмануть, Алекс, - смеется он. - Они обращают внимание на каждую цифру, за которой стоит знак доллара. Они прекрасно понимают, что делают. В этом году они потеряют, но

корпорация получит реальные деньги. А на следующий год, когда они посадят в кресло генерального какого-нибудь многообещающего выскочку, стоимость акций подскочит.

Мне нужно все обдумать. Но я не могу понять одного.

- А ты-то чему радуешься? - интересуюсь я.

- А, можно больше не волноваться, - и, увидев мое недоумевающее лицо, он продолжает: - Понимаешь, все это время я знал, что генеральным мне не быть. Но я очень боялся, что на это место посадят Хилтона. А на него я работать не хочу. Любой со стороны лучше. А теперь с его последним маневром он потерял поддержку Грэнби и однозначно не завоевал поддержку Трумана и Даути. Ему конец.

Я прошу Дона найти для меня цифры по покупке наших фирм, как только прихожу в офис. Мы вместе их анализируем. Ситуация намного хуже, чем сказал Билл.

По нашим предположениям, фирму Пита можно продать, самое большее, за 20 миллионов, а куплена она была за 51,4. За фирму Стейси Кауфман Давление Пара в настоящее время больше 30 миллионов мы не получим, а заплатили мы почти 80.

Но хуже всего с фирмой Боба Донована Я Косметика. Учитывая, что на сегодня она еще в убытках, хоть и очень небольших, даже при самом оптимистичном прогнозе относительно их активов, я не думаю, что мы сможем получить за нее больше 30 миллионов. А отдали мыза нее 124 миллиона. Вот именно, 124!

Теперь я понимаю, почему Грэнби хочет, чтобы продажа была сделана, пока он у руля. Он лично инициировал и дал добро на покупку этих фирм. Почти 255 миллионов. Уже не говоря о дополнительных 30 миллионах, которые пришлось в эти фирмы вложить. На все эти инвестиции с момента покупки у нас образовались общие дополнительные убытки в 86 миллионов. А теперь за все вбабаханные в это деньги мы сможем получить всего-навсего 80 миллионов, Вот и говорите после этого о плохих решениях!

- Видишь, Дон, что случается при неправильном понимании тен денции рынка, - говорю я ему. - Теперь я понимаю, почему все, включая и Грэнби третьего, ищут, куда бы спрятаться. Тут грязи хватит и слона обмазать.

- А что будет с нами?

- Тебе переживать нечего. Если что, я легко найду тебе новое

место. Без проблем. Но сейчас не до собственных переживаний. Нам есть чем заняться.

- А я-то думал, что большие игры ведутся только в Лас-Вегасе или на Уолл-стрите, - ошарашенно говорит он.

- Да, но сейчас не до этого, - и я говорю ему о том, что меня отправляют в Европу.

- Хочешь до отъезда провести брифинг с директорами фирм? - спрашивает он.

- Пожалуй. Только назначь встречи на разное время. На каждого у меня уйдет по полдня. А теперь давай посмотрим, какие бумаги мне будут нужны для поездки.

У нас уходит почти два часа на составление списка документов, которые Дон должен будет подготовить для меня. Легким мой багаж в этом путешествии не назовешь, ни в каком смысле.

Дома я объявляю об этом так небрежно, как только могу:

- Через две недели я еду в Европу.

- Потр-р-рясающе! - подпрыгивает в кресле Шарон. - Привези мне майки Хард Рок Кафе.

- Как надолго? - интересуется Джули. Ее эта новость в восторг не привела.

- Где-то на неделю, - отвечаю я. - Встречаемся с потенциальными покупателями.

- Понятно, - с еще меньшим энтузиазмом отзывается она.

- Папочка, так как насчет моих маек?

- Так тебе майки или хард рок? - поддразниваю я ее, за что выслушиваю в ответ долгую лекцию по майкам. Когда я был в ее возрасте. мы собирали открытки с бейсбольными командами. Теперь все помешались на майках. Похоже, каждому поколению детей 1гужно собирать что-нибудь абсолютно бесполезное. Единственная разница - в цене. Я обещаю Шарон, что постараюсь, если, конечно, у меня останется на это время.

- А тебе что привезти? -спрашиваю я Дейва.

- П ривозить ничего не надо, -улыбается он. - А вот то, что у тебя уже есть, я бы попросил. Оставь мне свою машину, пока тебя не будет, а?

Мне это стоило бы предвидеть. Дейв с ума сходит по моей машине и просит ее у меня при каждом удобном случае. Как правило, я ничего не имею против. Но на целую неделю? Няма начин!

- Я сам заплачу за бензин, - торопливо добавляет он.

- Спасибо, большое спасибо.

- К тому же техосмотр пора делать, уже почти десять тысяч, так я сделаю.

Аргументы не очень убедительные. Он совсем помешался на машинах после того, как получил права около года назад. По-моему; на возню со своей развалюхой у него уходит больше времени, чем на учебу.

Чтобы не портить ужин, я говорю:

- Я подумаю об этом.

Он не настаивает. Дейв хороший парнишка. Ужин проходит в разговорах о Лондоне и Франкфурте, куда я еду. Мы с Джули были там еще до рождения детей, и они. Шарон особенно, с удовольствием слушают наши романтические воспоминания.

После ужина я включаю телевизор. Смотреть нечего. Мне надоедает, и я его выключаю. Джули, что-то мурлыча, возится со своими папками.

- Скукота, - говорю я. - Может, сходим куда-нибудь?

- У меня есть лучшее предложение, - улыбается она, - Может, поработаем над твоим обещанием?

- Обещанием?

- Обещанием, которое ты дал Дейву. Ты же сказал ему, что подумаешь.

Если вам надо превратить любую потенциальную проблему в решение, обеспечивающее выигрыш обеим сторонам, можете всегда рассчитывать на Джули. Я понимаю, что она хочет сказать. Когда мы говорим: "Я подумаю об этом", - мы, по сути дела, даем обещание. Мы обещаем найти время и подумать "об этом", что бы "это" ни означало.

- Это идея, - соглашаюсь я. зная, что иначе у меня уже не будет времени вернуться к просьбе Дейва, до тех пор пока он сам не напом нит мне. Ну а тогда мне придется стрелять навскидку. А у меня уже не раз была возможность убедиться, что я не Джон УэГш. Когда я стре ляю навскидку, я, как правило, попадаю себе в ногу.

Това е интересно. Я отношусь к моим обещаниям серьезно. И я знаю, что, когда мы говорим: "Я подумаю об этом", - тот человек, над чьей не устраивающей нас идеей мы обещали подумать, как правило, придет опять и потребует ответа. Я все это знаю. И все-таки я часто оказываюсь в очень неудобном положении, потому что так и не удосужился найти время, чтобы на самом деле об этом подумать.

И дело не только в том, что трудно выразить словами то, что чувствуешь. Дело в том, что критиковать чью-то идею - занятие малоприятное. Каждый знает, что критика идеи, как правило, вызывает контратаку и обиду со стороны того, кто эту идею предложил. Если что-то и раздражает больше, чем критика, так это конструктивная критика.

Иона научил нас, как приводить такие непростые ситуации к решениям, обеспечивающим выигрыш обеим сторонам. Это требует кое-каких усилий и пересмотра позиций, но. в конечном итоге, это стоит того. Честно говоря, хоть это и работает как магическая формула, усилия, которых это требует, заставили меня быть более осторожным в обращении с фразой "Я подумаю об этом". Но на этот раз осторожности мне, кажется, не хватило.

- Ну ладно, начнем по порядку, - говорю я Джули. - Какие позитивные стороны в просьбе Дейва взять мою машину, пока я в отъезде? Честно говоря, я не вижу ни одной. Он хорошо водит и до вольно ответственен для своего возраста. Но новую БМВ?

Не придумав ничего лучше, я записываю "Техосмотр будет сделан в срок".

- Не нашел ничего более убедительного? - Джули это явно забавляет.

- Если честно, не нашел, - смеюсь я, Но должно быть что-то еще, иначе бы я тут же сказал: "Нет".

Джули повторяет вслух мою мысль:

- А почему тогда сразу не сказал "Нет"?

- Потому что не знал его реакции. Он мог обидеться, посчитав, что я отношусь к нему, как к ребенку.

- Это верно, - соглашается она. - В его возрасте очень важно знать, что отец ему доверяет.

- Не знаю, доверяю ли я ему до такой степени, - замечаю я. Но все-таки записываю "Укрепить доверие между мной и сыном".

- Что-нибудь еще?

- Думаю, достаточно. Это довольно серьезная причина. Теперь переходим к самому легкому - отрицательные стороны. Да их миллион.

Джули улыбается:

- Алекс, ты же знаешь» как это происходит. Пока не начинаешь записывать, кажется, что их бесконечное количество, а как только записал, оказывается, что их совсем немного, да и тс просто малозначительные отговорки.

- Ну ладно, посмотрим, так ли это в нашем случае, - возражаю я, - Я, например, так не думаю.

- Так начинай писать.

Без колебаний я быстро записываю две причины, которых и искать не надо. Первая: "Высокая опасность того, что что-нибудь случится с машиной". Вторая: "Высокая опасность того, что Дейв попадет в аварию и пострадает".

- Погоди, - останавливает меня Джули. - Ты же только что сказал, что Дейв хорошо водит. Ты ведь иногда разрешаешь ему брать свою машину. Кроме того, если ты так боишься, что твою драго ценную игрушку могут помять, что ты на ней каждый день ездишь в город?

Я какое-то время размышляю над ее словами. К тому же, если подумать, что в качестве альтернативы мне придется оставить ее на парковке в аэропорту?

- Ты права, - соглашаюсь я и вычеркиваю первый пункт.

Я смотрю на второй пункт. Моя машина намного надежнее развалюхи Дейва, признаю я и вычеркиваю вторую причину. Джули улыбается, глядя на меня.

- Да, бывает. Когда сформулируешь и запишешь негативные стороны, часто оказывается, что это просто безосновательные пред убеждения.

Так легко меня не купить. Я не хочу давать мою машину Дейву. Почему на ней должен кто-то еще ездить? Это моя машина.

- Ладно, - продолжаю я, - вот и настоящая причина: "Дейв привыкнет к тому; что он может пользоваться моей машиной". Нет, это недостаточно сильно. Вот: "Дейв почувствует, что у него есть право на мою машину".

- Да, дети привыкают к хорошему быстро, - соглашается Джули. - Он посидит за рулем неделю и станет чувствовать, что в том, что касается машины, он твой равный партнер.

- Это довольно серьезная негативная сторона, - говорю я.

- Есть еще одна, - добавляет она. - Помнишь о его мечте съездить в Мексику? И у него весенние каникулы как раз на той неделе, когда ты будешь в Европе.

- На моей машине в Мексику! - вскакиваю я. - А потом он там застрянет, и мне придется все бросить и лететь, чтобы его вытащить оттуда, - я отчетливо вижу этот жугкий сценарий.


1 | | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |


При использовании материала, поставите ссылку на Студалл.Орг (0.507 сек.)